浜松委托運送の受注代行サービスについて

受注管理システムを使用して各フェーズごとの内容を確認し、発送準備を整えます。

注文内容には、細かな注意点がありチェックする箇所を確実に確認しなければならず、支払方法別や配達指定日など、お客様別に受注管理システム内で仕分けをした後、1件1件お客様が記入した備考や、お問い合わせなどの内容も全て確認致します。

確認した後、漏れや処理ミスがないか、作業者ではない他の者が再度内容を確認するようにしております。お客様が注文した内容を直接確認する為、絶対に間違いが起こらないようダブルチェックを行い、ミスのない体制で業務を行っております。

全てのチェックが完了したものは自社システムと連携を行い、ロケーション、出荷数量、指示事項などが記載されている帳票を元に保管している場所からピッキング作業を行います。ピッキングが完了した商品は、お客様の注文内容に間違いがないかハンディスキャナーを使用して確認を行い、問題がなければ梱包致します。

商品を宅配業者へ受渡した後、ハンディスキャナーの検品結果と、自社システムで当日出荷をするお客様を照合し、確認することによって出荷漏れも防止しております。

全ての確認が完了した後、受注管理システムを使用しお客様へ発送完了のメールを送信し、荷主様へ当日の実績と作業が完了したことを報告しております。